Preguntas frecuentes

Es muy fácil. Busca el libro que deseas con las herramientas de búsqueda, en el índice de autores o consultando el catálogo. Al abrir la página de información del libro haz clic en “Lo quiero”. Selecciona todos los libros que quieras y al terminar haz clic en “Validar y pagar” o “Finalizar compra”,

Serás dirigido a la página de Detalles del pedido. Ingresa tus datos y dirección de envío. Verifica que sean correctos y haz clic en “Realizar el pedido”.

El sistema te llevará a Mercado Pago, donde podrás elegir el método que más te convenga.

Cuando tu pago se acredite recibirás por correo electrónico tu recibo de compra, número de guía para rastreo de tu envío o el enlace de descarga de tus libros electrónicos.

Por supuesto. también puedes pagar mediante transferencia electrónica, depósito en ventanilla bancaria o pago en efectivo en tiendas de conveniencia como Oxxo. Ojo: algunos de estos servicios pueden generar una comisión extra al momento de hacer el pago.

Podrás pagar con tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express. Tarjetas de débito Visa y MasterCard. Depósito en ventanilla o transferencia bancaria en BBVA, Citibanamex y Santander. Además pago en efectivo en Oxxo, 7 eleven, Tiendas del Ahorro, Ley, Chedrahui y Telecomm. También puedes pagar con Dinero Mercado Pago y PayPal.

Sí. Para mayor seguridad, antes de realizar tu pago serás redirigido a las plataformas certificadas Mercado Pago o PayPal.

Puedes hacerlo seleccionando PayPal como método de pago.

Luego de haber ingresado tus datos en “Finalizar compra” haz clic en “Realizar el pedido”. El sistema te redirigirá a la plataforma de pagos Mercado Pago, donde también verás la opción de pagar con PayPal.

Los libros se enviarán por Correos de México. Recibirás un número de rastreo para seguir la ruta de tu compra.

Lo sentimos, por ahora no es posible. Pero puedes comprarlos en formato digital y recibirlos en tu correo electrónico.

Sí, tienes garantía contra defectos de impresión. Puedes consultar las políticas de devolución y reembolso en los Términos y condiciones.